Des services
au-delà du Funéraire
Le Pech Bleu
SAEML (Société Anonyme d’Economie Locale)
PFO (Pompes Funèbres des Communes Occitanes) | N° Habilitation : 21 34 0012 – SAEML au capital de 800 000 €. Agences / SAS au capital de 400 000 € – N° Habilitations : 18 34 392
Directeur de la publication : M. Manuel SAUVEPLANE – Directeur Général
Commentaires, remarques et suggestions
Cliquer ici : contact@pechbleu.com
N° ORIAS 07 027 997 – www.orias.fr
Réclamations (voir aussi nos conditions générales de ventes – CGV)
Pour toute réclamation, litige ou suggestion concernant l’exécution de la commande, le client devra s’adresser au Service Qualité de la SEM-PFO :
Par courrier : service qualité – Pompes Funèbres des Communes Occitanes, Route de Corneilhan 34500 Béziers
Par courriel : contact@pechbleu.com objet : service qualité – réclamation
Les interlocuteurs dédiés au traitement de la demande s’engagent à prendre en compte celle-ci sous 48 h et à y répondre dans un délai maximal de 1 mois.
Le recours auprès du Médiateur de la Consommation : Si après avoir épuisé les voies de recours auprès de notre service Qualité une incompréhension ou un désaccord persiste entre nous, vous pourrez, dans un délai d’un an à compter de la survenue du litige, vous adresser au Médiateur de la Consommation des professions funéraires (14 rue des Fossés Saint Marcel 75005 PARIS), personnalité extérieure et agissant en toute indépendance.
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) : 4 place de Budapest 75009 Paris France | https://acpr.banque-france.fr/ e-mail : bibli@acpr.banque-france.fr | Adresse postale : 4 place de Budapest – CS 92459 – 75436 Paris Cedex 09 | Téléphone : 01 49 95 40 00
PRÉVOYANCE SI FINANCEMENT MUTAC : Pech Bleu intervient comme mandataire d’assurance MUTAC, le mandant. MUTAC – 771, rue Alfred Sauvy – CS 40 069 – 34477 PEROLS Cedex – Tel. 04 67 06 09 09 – Fax : 04 67 92 12 92 – e-mail : contact@mutac.com – Mutuelle soumise aux dispositions de livre II du code de la mutualité – SIREN 339 188 939. Disposant d’une solide expertise, nos conseillers sont à votre disposition pour vous guider vers la solution la plus adaptée à vos besoins et à vos moyens financiers. Le capital obsèques ne peut pas être utilisé à des fins étrangères aux obsèques.
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